销售与法律
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英国脱欧:2021年1月1日起消费者权益发生变化
2021年1月1日的消费者权利规则的变更
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电子商务指令和英国
现在,您需要做的电子商务指令不再适用于英国
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产品安全和计量(2021年1月1日起生效)-北爱尔兰
从1月1日起2021年1月1日从北爱尔兰北极地区配售商品的特定产品安全和计量法规的指导
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公平交易和对待客户
如何遵守要求您在销售或供应产品和服务期间公平地对待客户的法规,在产品和服务中进行合同和贸易
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消费者权益法案
了解2015年消费者权益法案的含义和你对购买你的商品或服务的消费者的责任
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客户保护
在购买商品或服务时,客户提供的权利介绍,包括抱怨和保护不公平合同条款
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消费者契约
管理贸易商和消费者之间的合同规则,包括消费者必须在销售和冷却期之前收到的信息
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退货和退款,保修和投诉
客户在保修期和保修期享有退货、退货、投诉、索赔等合法权利
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直接营销中的私隐和资料保护
当您进行电子邮件、电话或任何其他直接营销时,您必须采取哪些措施来保护您的客户的隐私和数据,并遵守法律
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公司之间的销售合同
在从其他业务购买商品或服务时,对业务的建议以及这些商品以及这些与正常消费者保护有何不同
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消费者信用
概述了消费者信用的规则以及您的业务是否需要来自财务行为权的消费者信贷许可
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季节性和周日交易
企业如何适应交易旺季并遵守周日交易规则
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公平贸易,贸易说明和贸易标准
介绍公平交易法、贸易说明和贸易标准的作用,以及规则如何适用于你的业务和你必须做什么
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保护你的生意不受诈骗
如何保护您的业务从普通诈骗,包括假发票和保费率诈骗
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产品标签和包装
产品价格与标签法导论,产品包装设计
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重量和措施
适用于按重量或其他计量(如体积或长度)销售货物的规则
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公平竞争
如何确保你的业务遵守竞争法
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商标
如何选择,搜索,注册和保护在英国或国外的商标
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CE标记
什么是CE标志?为什么某些受监管的产品必须做CE标志?如何在你们的产品上做CE标志
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合并
竞争与市场管理局如何根据2002年企业法调查反竞争合并
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欧洲消费者法
了解欧盟的消费者保护法,包括提供信息,安全和产品标签和包装规定
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欧洲合同法
合同法在不同的成员国有所不同,尽管已经引入了一些协调
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销售烟花
北爱尔兰烟花零售规则和企业责任,包括如何申请许可证合法销售烟花和安全存储
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距离和在线销售规则
当你通过电话或网上进行远距离销售时,你必须遵守的客户合同规则的摘要
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在线销售:消费者合同
了解适用于在线合同的法律,包括在线合同的形成、基本条款、电子签名和数字证书
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商业纠纷解决
商业纠纷解决方案指南,包括调解,仲裁,裁决和诉讼以及各自的优缺点